2020年9月18日,国家电网有限公司提出坚决贯彻落实关于全面提升“获得电力”服务水平的九项举措。坚持以客户为中心,以降低企业用能成本、网上国网推广应用等为重点,多措并举持续优化电力营商环境,持续提升供电服务品质,不断满足人民美好生活需要。
低压居民用电能表轮换是电能表运行维护的重要内容,也是电力工作者常规作业之一。根据国家计量检定规程JJG596-2012《电子式交流电能表》,居民电能表更换时限为8年。而传统电表更换方式必须停电进行,工作流程包括张贴公告、抄录电表底读数告知用户、停电、拆装表计、核对验证、送电等7个步骤,存在停电拆装步骤多、耗时长等不足,换表停电已经严重影响供电服务质量,甚至导致用户电气设备烧毁,造成投诉。
低压不停电换表接插件主要用于辅助单、三相居民和企业用户电能表的更换工作,帮助工作人员快速实现不停电换表,不仅可以缩减繁杂的作业流程,缩短工作时间,大幅提高基层单位电能表更换工作效率,有效防窃电,同时在不影响用户生产生活的基础上完成换表操作,有效提升供电服务水平。
《低压不停电换表接插件技术规范》标准正式出台,可以有效规范电能表不停电换表接插件的设计、制造和检验工作,为低压不停电换表接插件的使用奠定了安全质量之基,为优化电力营商环境,构建电力用户无感换表服务浙江名片做出计量专业贡献。