2026年8月4日,浙江省电力学会用电专业委员会组织相关专家赴湖州市德清县供电公司开展全业务工单化实用化研讨会及专题调研活动,聚焦基层供电所全业务工单化落地实践与融合仓建设成效,交流创新管理经验,推动供电服务与运营管理提质增效。
上午,与会专家牵头召开全省全业务工单化实用化研讨会。会议重点解读新版供电所全量业务工单化应用评价标准,依据新标准完成各地市全量工单化应用指数测算分析。设备技术人员围绕工单化推进中的问题管控机制及优化举措作专题分享,各地市公司依次汇报推进进展、典型做法与实践成效,与会专家开展深入交流研讨,凝聚工作共识。

下午,与会专家先后前往国网德清县供电公司乾元供电所、雷甸供电服务站开展实地调研。实地查看全业务工单化全流程应用、工单闭环管理及融合仓物资统筹、高效配送等运行模式,详细了解基层单位在工单驱动业务、资源整合共享、服务效率提升等方面的实操成效。

在随后的座谈会上,德清县供电公司相关负责人专题汇报全业务工单化体系建设、融合仓标准化建设成果,重点介绍制度流程、现场管控、客户服务、运营提效等方面的创新实践。与会专家结合全省各地经验,针对工单化深化应用、融合仓高效运维等关键问题深入研讨,提出优化提升建议。
下一步,用电专委会将在电力学会的统筹引领下,持续搭建供电所交流研讨平台,推动基层供电所在全业务工单化落地、融合仓建设运营等方面形成的先进经验有效转化应用,助力全省供电所管理效能与供电服务水平整体提升。